宿松：“一事一厅”化纠纷

“真没想到你们通过线上沟通的方式，帮我解决了家庭矛盾，非常感谢你们。”日前，宿松县公安局五里派出所以“网上警民议事厅”为依托，通过建立“一事一厅”临时微信群，成功化解了一起涉及家庭隐私的矛盾纠纷。

“刘警官，我有情感纠纷问题，能帮我处理一下么？”11月29日上午，五里乡居民石某通过黎冲警务区“警民议事厅”微信群向五里派出所社区民警刘华松发来的一条求助信息。

刘华松立即回复，询问石某是与谁发生纠纷。石某回复说是与妻子发生纠纷。一时间，群中议论纷纷。刘华松考虑到事情涉及到群众个人隐私，不宜在群里交流，便与石某进行私聊。经了解，得知今年石某一直在外打工，因照顾不到家庭，妻子经常与其发生争吵，28日因琐事发生争吵，他辱骂了妻子，妻子当即表示要离家出走，挂断电话，此后一直拒接石某的电话，石某远在外地心急如焚。

鉴于石某远在外地的实际情况，刘华松迅速建立“一事一厅”临时微信群，将石某及其妻子吴某拉入群里，通过手机视频的方式进行在线视频调解。在刘华松的劝说下，石某表示自己不该对妻子出言不逊，承认了错误，其妻吴某也表示日后会多理解丈夫，把家庭照顾好。

五里派出所民警利用“一事一厅”微信群化解涉及群众隐私类矛盾纠纷，是宿松县公安局深化“网上警民议事厅”工作机制的一个缩影。今年10月初，宿松县公安局以“网上警民议事厅”微信群为依托，创新推出“一事一厅”工作机制，针对性解决群众涉及家庭、财产、婚恋、情感纠纷等敏感问题。“一事一厅”平台自设立以来，共化解涉及群众个人隐私的矛盾纠纷26起。