临泉高铁站“志愿红”成风景

郑阜高铁通车三年

临泉高铁站“志愿红”成风景

本报讯 截至2022年12月1日，郑阜高铁通车3年。与郑阜高铁通行同时启航的临泉高铁站志愿服务，也伴随了整整3年。临泉高铁站“志愿红”成了郑阜高铁一道靓丽的风景线。

2019年12月1日郑阜高铁开通的同时，临泉高铁站志愿服务队成立。来自临泉县青年志愿者协会、爱心公益协会、马拉松运动协会、公益顺风车协会等9个公益组织的255名高铁志愿者，在临泉高铁站站前广场庄严宣誓，正式轮流上岗。

临泉高铁站志愿者每天上岗服务10小时，365天不“落幕”。每天8时到18时，志愿者们指导乘客自助购票、取票，接受乘客咨询，介绍公交路线、旅游景点等，维护进站秩序，推轮椅、提行李、当向导，帮助伤老病残等重点乘客上下车和进出站，提示乘客戴好口罩，注意自我防护。

在临泉高铁站，每天都能看到身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者热情服务乘客的忙碌身影，受助乘客频频向志愿者伸出大拇指点赞的场景。3年来，临泉高铁站志愿服务参与人数已由开始时的255人增加到522人，服务时长达2.79万小时，为146.6万名乘客提供了优质服务。今年7月，临泉县高铁志愿服务队被评为2022年第二季度“阜阳市学雷锋志愿服务先进典型”。