2022年，芜湖市聚焦“三个提升”，有效推进社会保障卡居民服务“一卡通”再升级，社会保障卡覆盖面持续扩大，服务目录开通率明显提升。全市社会保障卡持卡人数达340万，覆盖常住人口的93.4%，其中：第三代社会保障卡发卡224张，覆盖率全省第一；电子社会保障卡覆盖常住人口的63.3%，居民服务“一卡通”服务目录平均开通率达99.47%，基本实现了业务通、地域通、服务通。

提升线上应用，信息化能力再升级

依托全国一体化政务服务平台，开展社会保障卡居民服务“一卡通”应用试点工作，制定《芜湖市依托全国一体化政务服务平台开展社会保障卡居民服务“一卡通”应用试点工作实施方案》，加快推进社会保障卡居民服务“一卡通”线上线下融合发展，政务服务领域基本支持社会保障卡身份认证，社会保障卡和“安康码”实现融合贯通，重点应用取得实效。

提升应用深度，场景覆盖再升级

以居民服务“一卡通”应用目录为抓手，有序推进“一卡通”应用深度，其中190项服务事项已开通189项，开通率99.47%；187项达到目标应用深度，完成率98.42%。社会保障卡丰富的应用场景，为市民群众的工作生活提供了高效便利。目前，我市社会保障卡在政务服务领域基本实现社会保障卡身份认证，就医购药、交通出行、旅游观光、文化体验的“一卡通”应用场景丰富多样。

提升网点管理，便民服务再升级

依托社会保障卡合作银行，打造社会保障卡“15分钟办事圈”，工商银行、建设银行、扬子银行所有网点均配置快速制卡机，即时制卡网点覆盖率达100%；交通银行引导群众自助办卡，自助发卡机覆盖全网点。全市共建立发卡银行网点471个，快速制卡点153个、“社银一体化”网点21个，将社会保障卡业务、部分社保业务、公交账户充值等授权合作银行网点办理，实现“一窗办理、一次办结”，原来60个工作日办结的事项缩短到立等可取。接入国家社保卡跨省通办平台并顺利运行，实现社保卡异地申领，提供卡片邮寄上门服务，已成功受理380条社保卡申请。加强全流程监管，对合作银行采取线上预警、线下抽查的方式，利用信息系统控制，设置了社会保障卡发卡激活超期预警；对不符合规范的网点采取限制发卡措施，并进行通报，确保社会保障卡发放管理工作有条不紊。